どんなに素晴らしいサービス・商品のサイトでもユーザが見なければ、そのサイトは存在していないのと同じです。 サイトを開設はしたがアクセスが伸びず、問合せや注文も少ないといったとき 検索エンジン で 上位表示 されていないことが考えられます。 上位表示 されなければアクセスアップにはつながりません。 検索結果が何千件ものサイトを表示した場合、７０％のユーザは２ページ目までしか見ていないといわれており、２ページ目までということはせいぜい上位２０位までです。

インターネットでサービス・商品を探す時、ユーザの８０%が検索エンジンを利用しているといわれています。Googleなどの検索エンジンはユーザが入力したキーワードについて的確な検索結果を表示するため、検索エンジンからの集客はそこで入力されるキーワードによってすでにターゲットとする顧客が選別され、また検索エンジンで上位表示されるサイトはユーザの好感度が高いため、 成約・購買に結びつく割合が非常に高く なっています。また、検索エンジンからのユーザはバナー広告経由のユーザのように受身でなく、目的を持って検索エンジンを利用しているため、 検索エンジン最適化(SEO) 対策により検索サイトにおいて貴社サイトを関連キーワードで 上位表示 させ、ユーザを貴社サイトへ容易に誘導することができます。検索エンジン経由で訪れたユーザとバナー広告経由で訪れたユーザの購買までに結びついた割合は検索エンジン経由のほうが ５倍以上高い といわれています。 （NPDグループ調査）